人間関係で行き詰まったとき、「観察しなさい」とアドバイスされました。
言われたときは、意味がわからなかったのですが……
実践してみると、「観察力」は必須だと思える。
イライラが減っていきます。
観察力は、生き抜く力になる
観察力とは、いったい何か。
整理してみます。
Contents
知性は「観察」と「試行錯誤」で生まれる
命を守るために観察力が不可欠だった
古代の生活では、人間の観察力は鋭かったはずだと、エーリッヒ・フロムは言っています。
観察し、そこから学習するということを、原始人はいやおうなく強いられている。
天気や動物の行動や他の人間の行動を観察しなければならない。
（「よりよく生きるということ」by エーリッヒ・フロム）
大自然の中では、いつどこから、敵が襲ってくるか、見張っていなければならないですよね。
だから常に観察しているわけです。
一方、現代の生活は便利になりすぎて、自分で観察する必要もなければ、考える必要もありません。
提示された情報を、ただ暗記するだけ。
必死になって観察しなくても、命の危険にまでは及ばないからですね。
自分自身の観察や思考によって知るべきことを、実際には何も知らない。モノを使うのに、思考や技能がさほど必要とされないのである。（同上）
本来なら、自分の観察力・思考力を使って、知るべきなのです。
そうしなければ、生き残る力がつきかないのですね。
知識を持つことと、知性を備えることとは違う
「生き方はニーチェに聴け！」（白取春彦著）には、次のように書かれてあります。
知性というのは、執拗な観察や試行錯誤によって、ある事象から何事かを引き出して生活に役立てること
つまり、知性があるということは、自分の能力を使ってこの世界を生き抜く力を持っているということを意味しているのだ。
- 執拗な観察と試行錯誤を繰り返す人
- ある出来事から学びを得て、生活に役立てる人
- 自分の能力を使ってこの世界を生き抜く力を持っている人
「執拗な観察」と「試行錯誤」を繰り返す
これが、知識を知性に変えるために必要なことだということです。
観察力は、仕事にも生かされます。
プレーヤーからマネージャーへの転換がうまくいく人とは
優れたプレーヤーは、優れたコーチになれない？
「優れたプレーヤーは優れたコーチになれない」という言葉をよく聞きますよね。
もともと天才的な能力を持っている人は、他の人がなぜできないのかがわからないため、うまく教えることができないという意味です。
部下育成の方法がわからない
会社組織の中でも、プレーヤーからマネージャーへの転換には苦労します。
そもそも管理職になりたくないという人も大勢いるほど。
どうやって部下育成をすればいいのか、誰もわからないからです。
マネージャーへの転換がうまくいく人は、こんな人
ただし、プレーヤーからマネージャーへの転換がスムーズにいく人もいて、そういう人には共通点があるそうです。
以下、ちょっと長いですが、「世界基準の上司」（赤羽雄二著）より、抜粋します。
スムーズに行ける人は、「プレーヤー一人ひとりが何をすべきか、できる人はなぜできて、できない人はどこがひっかかってできないのか、部門の全体像がどうあるべきか」を、常に考えている。自分が成果を出しつつ、周囲の状況も決して無視したりはしないし、仲間を助けてあげたりもする。周囲からも何かと相談を持ちかけられる。
たいへん苦労する人は、プレーヤー時代に自分の成果達成のことしか考えておらず、周囲の人が何をしているのか、なぜ困っているのかあまり考えていない。できない人は「なぜできないのか、どういうところでひっかかっているか」をあまり考えたことがないので、いざマネジャーになってもあまりよくわからない。部門が全体としてはどちらの方向に進んでいるのか、それもそれほど関心を持っていなかったので、あまりよく把握できていない。
マネージャーになれる人は、全体をよく見ている
- できる人は、なぜできるのか？
- できない人は、なぜできないのか？
プレーヤー時代から、よくよく観察し、分析をしている人は、うまくいく。
要するに、大事なことは……
周囲をじっくりと観察する
「観察力をつける」ことが、ポイントです。
自分の成果だけに集中するのではなく、周囲を観察する
自分の成果達成だけに集中するのではなく、周囲の人のやり方、周囲の人の悩みをよく観察することが大事なのですね。
できる人は、どんなやり方でうまくいっているのか。
できない人は、どんなことでつまずいていて、どうすれば乗り越えられそうなのか。
たしかに、そういったことを観察しておくと、いざというときに対処できそうです。
自分は関係ないと思わずに、周りをしっかり観察する。
関わることはできなかったとしても、観察なら誰でもできますね。
楽しく観察をしよう
アナザープラネット～人は人、自分は自分
英語では「アナザープラネット」という表現をするそうです。
「あの人は、別の惑星に住んでいる」という意味ですが、必ずしも相手を軽視する表現ではないのだとか。
「あの人と自分は考え方が違う」という意味であって、お互いを尊重する考え方のようです。
日本では、「人は人、自分は自分」と言うと、なぜか冷たいイメージがありますよね。
その理由は、「同調圧力」のせいでしょう。
自分も他人も世間も同じでなければならないと、皆が皆、思っています。
「人は人、自分は自分」というのは、「嫌われる勇気」で説く「課題の分離」という考え方になります。
【アドラー心理学】「課題の分離」がわかれば、人間関係はラクになる！
豊かな人間関係を築くことは、相手に同調することとは違います。
しっかりと境界線を引いたうえで、お互いを尊重する。
課題を分離するためには、「観察力」を身につけること。
まとめ
「観察」は、生き延びるための知恵。
- 執拗な観察と試行錯誤を繰り返す人
- ある出来事から学びを得て、生活に役立てる人
- 自分の能力を使ってこの世界を生き抜く力を持っている人
プレーヤーからマネージャーへの転換が難しい理由は、周囲を観察していなかったから。
自分の成果だけに集中すると、全体が見えなくなる。
だから、どんなときも観察をしよう。
人間関係を築くには、観察力から。
ということで。
人間関係も楽しく。
観察も楽しく。
とにかく楽しくやろう。
詳しく知りたい人は、こちらの書籍をどうぞ
課題の分離は、観察力から。
【アドラー心理学】「課題の分離」がわかれば、人間関係はラクになる！
即断即決に必要な力の一つは、「観察力」。
行動力を身につけるには【即断即決】優柔不断とためらいを克服する
人間関係とは「昆虫観察」だという話も。
【メモ書き】上司へのイライラを解消する｜上を見るより下を見る
コメントを残す