【考えるコツ】異性とのコミュニケーション

ゼロ秒思考

 

女性の「共感してほしい」という感情は、男性には理解されない。

違いを認識し、ストレートに伝える方法を身につけよう。

 

男性と女性は、違う生き物だ

 

異性とのコミュニケーションは、永遠にモヤモヤするかもしれません。

なぜなら、根本的に「違う」から。

 

職場での問題も、男女の違いによることも多々あります。

「違う」ことを認めねばなりませんね。

 

「世界一シンプルなこころの整理法」(by 赤羽雄二)からご紹介。

 

異文化を学ぶつもりで接する

とにかく、「男女は何もかもが違う」ことは、誰もが感じることだと思います。

異性とのコミュニケーションには、細心の注意が必要。

わかってはいても、ついついイライラしてしまうので、要注意です。

 

相手の文化を理解する

例えば、相手が外国人の場合、相手の国では何をすると失礼にあたるのか? 何がタブーなのか?と、気を遣いますよね。

それと同じように、自分の文化に当てはめて考えない。

 

  • 何をすると失礼にあたるのか?
  • 何がタブーなのか?
  • 何をすると喜ぶのか?

 

相手の文化をよく知り、そこに合わせていくほうが賢明です。

ニーズをしっかりと理解することですね。

とはいえ、わかったつもりはNG。

 

POINT
「どんなに考えてもわからない」「想像しても間違える」と思っておいたほうが建設的です。

 

相手の言語で伝える

「あなたのために言っているのに」と思わずに、相手の望む言葉を使うようにしたほうが伝わります。

 

相談なのか、聞いてほしいだけかを伝える

これは本当に、男性にはわからないようです。

  • 答えがほしいのか
  • 聞いてほしいだけなのか

 

ただ聞いてほしいだけのときは、きちんと、「聞いてくれるだけでいいから」とお願いをしなければなりません。

何も言わないと、通常モードで、解決策を提示しようとします。

 

女性同士の場合は、「相談」と言っても、ただの雑談になることも多いですが、男性はそうはいかない。

相手の言語で伝えることですね。

 

ただし、言語の違いにも個人差があるため、やはり想像するだけではなかなかうまくいきません。

率直に聞いてみるほうがいいです。

考え方のコツ

パターンを認識する

  • 相手は、何を望んでいたのか
  • どうして急に機嫌が悪くなったのか
  • どういうときは機嫌が悪くならないのか

 

相手の反応を書いていき、パターンを認識する。

そして、新しい視点から考える習慣をつける。

けっこう頑張らないと、異性のコミュニケーションは、本当にうまくいかないようです。

 

とにかく、少しでも疑問に感じたら、じっくり観察する。

相手の立場を想像することで、見方を変えてみる。

 

パターンがわかってくれば、対処しやすくなります。

 

考えてみよう

 
 
  • なぜ女性は、何度でも同じ話を繰り返すのか
  • なぜ女性は、結論をすぐ言わず、長々と経緯を話すのか
  • なぜ女性は、些細なことを何年も覚えていて蒸し返すのか
  • 女性に相談されたと思って助言したら、機嫌が悪くなるのはなぜか
  • なぜ男性は、話の腰を折って結論をいそぐのか
  • なぜ男性は、話を聞かずに、勝手に答えを出そうとするのか
  • なぜ男性は、すぐ決めつけるのか
  • なぜ男性は、話を難しくするのか
  • なぜ男性は、すぐ「上から目線」で接してくるのか
  • なぜ男性は、すぐ怒鳴ったり暴力をふるおうとするのか

男性と女性は考えていることが違う

男女の違い

男性と女性では、一般的に、次のような違いがあると言われています。

 

  • 男性は、要領よく、合理的に話したい
  • 女性は、細かく、すべてを話したい

 

  • 男性は、答えを出したい
  • 女性は、過程を重視したい

 

男性からよく聞く意見

  • 「かっこ悪い」ことは言いたくない
  • 「かっこいい」ことを言いたい
  • 「シャイ」だから
  • 結論が出るまで言いたくない
  • 寡黙がかっこいい
  • なんて言っていいか、わからない
  • 言ってるつもりだけど?

 

女性からよく聞く意見

  • 男性は、大事なことは何も言ってくれない
  • ちゃんと聞いてくれない
  • それなのにアドバイスばかりされる

 

また、女性側の問題としては、言葉の意味を理解せずに話していることも多いですね。

たとえば。

  • 「相談にのってほしい」と言うとき
    • 本当は「相談」ではない
  • 「どうしよう」と言うとき
    • 本当にどうしようとは思っていない


自分の気持ちが伝わらないのは、使っている言葉が間違っているからです。

なるべく素直に、ストレートな表現をしないと、伝わりづらくなります。

 

接するときの心がまえ

男性が、女性と接するときの心がまえ

  • 決めつけずに、相手の望み&相手の背景を理解する
  • 相談か、聞いてほしいだけかを細心の注意で判断する
  • 女性の心がわかっている男性に質問をして感度を上げる
  • きめ細かいコミュニケーションを心がける

 

女性が、男性と接するときの心がまえ

  • 要点を知りたがっているのだと理解する
  • 記憶と共感が苦手なのだと理解する
  • 仮説の修正&解決策の提示が好きなのだと理解する
  • 「これは相談ではない。助言はいらない。
  • 話だけ聞いて共感してほしい」と言ったほうがいい
  • 一部、本当にマナーの悪い人もいると心得ておく

まとめ

ともかく、男性と女性は、まったく違う!

そこから出発し、常に意識しておくことです。

女性は特に、「わかってほしい」と思いがちですが、何をわかってほしいのか、何が不満なのか、率直に言葉にしたほうがいいですね。

そして、相手の立場に立って、メモ書きをしてみよう。

 

ということで。

 

memo
「違い」を「同じ」にはできない。

どこまでも「違い」を認め合えるコミュニケーションを。

 

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