【マーケティング】USP、UFP、BDFを理解しよう

簡単に言うと、こうなります。

• USPとは、独自のウリ
• UFPとは、独自の実績
• BDFとは、ターゲットの気持ち

これを理解すると、マーケティング戦略が見えてきます。

USPとは～Unique Selling Proposition～

独自のウリ（＝強み）のこと

独自のウリ・自分だけの強みが、USPです。

ただし、自分だけの強みとは言っても、「ターゲットが欲しがる」ものでなければなりません。

ターゲットが欲しがっていない、すなわちニーズのないものならば、ただの独りよがり。

だから、USPを探すためには、ニーズをリサーチする必要がありますね。

USPを見つけるためには、次の質問を投げかけてみましょう。

USPを見つけるための質問

• 顧客はなぜ、あなたから買うことが最善なのか？
• なぜ、あなたを選ばなければならないのか？

この質問に答えられると、自分のウリ（＝強み）を説明できるようになります。

UFPとは～Unique Fact Proposition～

独自の事実・実績のこと

自分だけの独自の事実・実績が、UFPです。

キャッチコピーには、独自の事実・実績を入れるようにしましょう。

論より証拠です。

USP・UFPを見つけるために必要なこと

USP・UFPを見つけるステップは、次のようになります。

つまり、やってみなければわからないということですね。

そして、観察・洞察をするときのポイントは、ターゲットのBDFを探ることです。

ターゲットのニーズを知るために、考えるべきこと

ターゲットのBDFをリサーチしよう

BDFとは、次の３つのことです。

つまり、消費者心理・購買心理のこと。

人が何かを欲するときには、何かに不満や怒りを感じています。

不満や不便があるから、より満足・便利を求めて買うわけですよね。

ただし、欲しいと思いつつも「どうせ無理だろう」という思い込みも持っています。

その思い込みのせいで、買うことをためらってしまう。

そのような心理が、頭の中でうずまいています。

だから。

消費者の頑固な思い込みをはずしてあげることができると……

無理なく自然に、売ることができるというわけです。

まとめ

マーケティング戦略を考えるためには、次の３ステップが必要。

1. ターゲットのBDF（思い込み・どうしても欲しい気持ち・不満）をリサーチする
2. BDFをもとに、USP（独自のウリ）とUFP（独自の事実・実績）を考える
3. 仮説・検証を繰り返す

大事なことは、ターゲットが欲しがっているもの（＝ニーズ）にもとづいて、自分のウリ（＝強み・価値）を考えることです。

ということで。